廣州番禺汽車客運站有限公司，成立于2004年10月份，由廣州交通集團有限公司屬下具備豐富客運站場經(jīng)營管理經(jīng)驗的廣州市長途汽車運輸公司（以下簡稱廣州長運公司）控股，負責番禺汽車客運站的經(jīng)營和管理。
番禺汽車客運站始建于2002年，于2004年6月份竣工，2004年12月正式投入使用?？瓦\站是根據(jù)番禺現(xiàn)代化城市發(fā)展的需要，為配合交通運輸業(yè)的發(fā)展，改善中心城區(qū)客運交通狀況而規(guī)劃建設(shè)的，是廣州市南部公路客運的主樞紐站，也是目前廣州地區(qū)規(guī)模Zui大的主樞紐站。
番禺汽車客運站位于廣州市番禺區(qū)石基鎮(zhèn)清河?xùn)|路傍西村路段，總占地面積93,331平方米，是一座現(xiàn)代化、多功能、集長短途公路客運服務(wù)與城區(qū)公共交通、軌道交通接駁服務(wù)及旅游服務(wù)于一體的規(guī)范性綜合型站場，經(jīng)營線路通達廣東省內(nèi)大部分地區(qū)、廣西、湖南、湖北、重慶、四川、貴州、云南、江西、河南、陜西、福建、江蘇、浙江、海南等各個省份的主要縣市，與此同時，覆蓋到番禺區(qū)各個鎮(zhèn)的客運線路、多條配套公交班線為旅客的轉(zhuǎn)乘提供更大的方便。
番禺汽車客運站按照國家超一級汽車客運站的標準建設(shè)。各項基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施齊全：
1、3798平方米的營運停車場、獨特雙拱形設(shè)計的發(fā)車區(qū)，為車輛發(fā)班提供了更大的方便；
2、樓高九層的營運中心大樓，為各車方單位提供良好的辦公環(huán)境；
3、六層高的公寓以及候車區(qū)內(nèi)的司乘休息室、茶水間、超市等配套功能場所，為廣大司乘和公司員工的工作和生活提供更大的便利；
4、開闊的站前廣場、3000平方米的售票大廳、4000平方米的候車大廳、公交車總站、配套建設(shè)的人防工程系統(tǒng)、商業(yè)服務(wù)設(shè)施等為旅客提供Zui大限度的方便。
番禺汽車客運站的管理體系和服務(wù)體系均以人性化為出發(fā)點，以服務(wù)大眾為落腳點，并已經(jīng)在客運服務(wù)行業(yè)率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系叁項認證。建立起質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全叁位一體的管理體系，開創(chuàng)客運站管理新局面。
番禺汽車客運站開業(yè)八年多以來憑借著創(chuàng)新的禮儀文化和堅持不懈的努力，經(jīng)營業(yè)績和美譽度節(jié)節(jié)高升，服務(wù)品牌“微笑的小鹿”早已享譽業(yè)界。
短短的九年多，番禺汽車客運站已發(fā)送旅客超8482萬人次，班線輻射范圍從建站之初的6個省拓展到現(xiàn)在的13個省份、直轄市的主要縣市，經(jīng)營班線從121條增加到209條；日均發(fā)送旅客人數(shù)也從13520人增加到近60000人，增幅達243.79％。
多次獲得廣大旅客的好評和上級各部門的認可，連續(xù)獲評“全國道路運輸誠信客運站”、“萬里杯-首屆旅客Zui滿意客運站”、“‘十一五’中國交通運輸企業(yè)創(chuàng)新貢獻獎”、開創(chuàng)“國家標準化良好行為企業(yè)AAAA級”先河，成為全國服務(wù)行業(yè)第一家榮獲“國家標準化良好行為企業(yè)AAAA級”的企業(yè)；入選《中國交通運輸改革開放叁十年——企業(yè)卷》、“廣東省道路運輸誠信20強”第一名、“全國交通企業(yè)文化建設(shè)單位”、“全省十優(yōu)客運站場”、“客運規(guī)范服務(wù)示范站場”、“廣州市安全文明樣板工廠”、“誠信建設(shè)先進單位”、“廣州市青年文明號”、“市級巾幗文明崗”、“廣州市價格誠信單位”、“廣州市安全文化示范企業(yè)”，獲得“廣州有禮”形象風采展示獲一等獎及風貌獎、“勞動關(guān)系誠信和諧企業(yè)AA級標準”、“廣州市先進集體”、“廣州市交通行業(yè)創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市工作先進集體”、“廣州市交通行業(yè)誠信建設(shè)先進單位”、“廣州市顧客滿意服務(wù)”、“廣州市顧客滿意服務(wù)明星班組”等，并連續(xù)五年被各上級單位評為“年度安全生產(chǎn)工作先進單位”、“春運工作站場”、“春運工作先進單位”、“廣州地區(qū)道路春運工作單位”。
番禺汽車客運站將以“的設(shè)施、的服務(wù)、的管理”為旅客提供安全、舒適、方便、快捷的乘車環(huán)境。